rushbet logo rushbet

নিয়ম ও শর্তাবলী

কার্যকর তারিখ: ২০২৬-০৮-১৭

গুরুত্বপূর্ণ সারসংক্ষেপ

  • শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যবহারকারীদের জন্য।
  • প্রতি ব্যক্তি বা পরিবারের জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
  • অ্যাকাউন্টের নাম এবং পেমেন্ট মেথডের নাম অবশ্যই হুবহু মিল থাকতে হবে।
  • বোনাস ব্যবহারের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং বা প্লেথ্রু শর্তাবলী প্রযোজ্য।
  • যেকোনো ধরণের প্রতারণা বা নিয়মের লংঘনের ক্ষেত্রে ফান্ড হোল্ড করা হতে পারে।

১. শর্তাবলীর স্বীকৃতি

এই ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে এবং আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে, আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। এই শর্তাবলী rushbet এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি হিসেবে কাজ করে।

আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। সাইটটি ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলীর সাথে একমত পোষণ করছেন। আমরা ব্যবহারকারীদের নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করার অনুরোধ জানাই।

২. যোগ্যতা ও প্রবেশাধিকার

আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনাকে অবশ্যই নিম্নোক্ত যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে (অথবা আপনার এলাকার আইন অনুযায়ী নির্ধারিত ন্যূনতম বয়স)।
  • আপনার আইনগতভাবে চুক্তি করার ক্ষমতা থাকতে হবে।
  • আপনি এমন কোনো অঞ্চল থেকে প্রবেশ করছেন না যেখানে আমাদের পরিষেবাগুলি সীমাবদ্ধ বা নিষিদ্ধ।

৩. অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন ও নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্টটি বন্ধ বা স্থগিত করা হতে পারে।

  • KYC যাচাইকরণ: অর্থ উত্তোলনের আগে আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য আমাদের নির্দিষ্ট ডকুমেন্ট প্রয়োজন হতে পারে।
  • একক অ্যাকাউন্ট: প্রতি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইসের জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তা বাতিল করা হবে।
  • নিরাপত্তা: আপনার পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা বজায় রাখার দায়িত্ব আপনার। যদি আপনি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্টটি কম্প্রোমাইজড হয়েছে, তবে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৪. ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল

আমরা বিভিন্ন পেমেন্ট গেটওয়ে সমর্থন করি। পেমেন্ট সংক্রান্ত সকল নিয়মাবলী নিচে দেওয়া হলো:

  • পেমেন্ট মেথড: ব্যবহৃত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টটি অবশ্যই অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নামে হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট মেথড কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • সীমা ও সময়: ডিপোজিট এবং উইথড্রয়ালের সীমা এবং প্রসেসিং সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে প্রদর্শিত হবে, যা পেমেন্ট মেথডের ওপর ভিত্তি করে ভিন্ন হতে পারে।
  • যাচাইকরণ: বড় অংকের অর্থ উত্তোলনের ক্ষেত্রে আমাদের অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার প্রয়োজন হতে পারে।

৫. বোনাস এবং প্রমোশন

প্রতিটি বোনাস এবং অফারের নিজস্ব আলাদা শর্তাবলী থাকে। বর্তমান অফারগুলো দেখতে আমাদের প্রমোশন পেজ ভিজিট করুন।

  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস ফান্ডকে বাস্তব ক্যাশে রূপান্তর করতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেটিং সম্পন্ন করতে হয়, যাকে ওয়েজারিং বলা হয়।
  • বোনাস ফান্ড: বোনাস এবং ক্যাশ ব্যালেন্স আলাদাভাবে গণ্য করা হয়।
  • বেটিং সীমাবদ্ধতা: বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় সর্বোচ্চ বেট লিমিট প্রযোজ্য হতে পারে।
  • বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেমের কোনো ত্রুটি ব্যবহার করে অনৈতিক সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে বোনাস এবং অর্জিত লাভ বাতিল করা হবে।

৬. গেম রুলস এবং ফেয়ার প্লে

আমাদের প্ল্যাটফর্মে সমস্ত গেম স্বচ্ছতা এবং সততার সাথে পরিচালিত হয়।

  • RNG প্রযুক্তি: গেমের ফলাফল লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম সরবরাহকারীদের দ্বারা প্রত্যয়িত র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) এর মাধ্যমে তৈরি হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।
  • কারিগরি ত্রুটি: যদি কোনো গেম কারিগরি সমস্যার কারণে মাঝপথে বন্ধ হয়ে যায়, তবে সেই রাউন্ডটি বাতিল করা হবে এবং স্টেক রিফান্ড করা হবে।
  • তদন্ত: যেকোনো বিতর্কিত রাউন্ডের ক্ষেত্রে আমরা গেম লগ তদন্ত করি এবং চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত গ্রহণ করি।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:

  • প্রতারণা, জালিয়াতি বা চার্জব্যাক অনুরোধ করা।
  • অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে গেম খেলা (Collusion)।
  • আর্বিট্রেজ বা হেজ বেটিং করা।
  • বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেনের চেষ্টা করা।

৮. দায়িত্বশীল গেমিং

আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণে সহায়তা করি। এর জন্য আমরা বিভিন্ন টুল প্রদান করি:

  • সীমা নির্ধারণ: আপনি আপনার ডিপোজিট সীমা এবং সেশন রিমাইন্ডার সেট করতে পারেন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: আপনি সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে নিষিদ্ধ করতে পারেন। মনে রাখবেন, একবার সেলফ-এক্সক্লুশন সেট করলে তা নির্ধারিত সময়ের আগে বাতিল করা সম্ভব নয়।
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজটি দেখুন।

৯. মেধাসত্ত্ব (Intellectual Property)

এই সাইটের সমস্ত কন্টেন্ট, লোগো, ডিজাইন এবং সফটওয়্যার rushbet-এর নিজস্ব সম্পত্তি। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো অংশ কপি, ডিস্ট্রিবিউট বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

১০. প্রাপ্যতা এবং দায়বদ্ধতা

আমাদের পরিষেবাগুলি "as is" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা কারিগরি কারণে সাইটে সাময়িক বিঘ্ন ঘটতে পারে।

যদি কোনো স্পষ্ট ভুল (Obvious Error) যেমন—ভুল অডজ বা ভুল ব্যালেন্স প্রদর্শিত হয়, তবে আমাদের সেই ভুল সংশোধন করার এবং সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করার অধিকার রয়েছে।

১১. স্থগিতকরণ এবং সমাপ্তি

আমরা যেকোনো সময় কোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি যদি:

  • ব্যবহারকারী এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করেন।
  • প্রতারণার সন্দেহ হয় এবং তদন্ত প্রয়োজন হয়।
  • অ্যাকাউন্টটি দীর্ঘকাল নিষ্ক্রিয় থাকে।

তদন্তের সময় ফান্ড হোল্ড করা হতে পারে, তবে তদন্ত শেষে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হয়।

১২. ডেটা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার। আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ এবং ব্যবহার করি তা জানতে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি দেখুন।

১৩. অভিযোগ এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো সমস্যা বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। অভিযোগের সাথে আপনার ইউজার আইডি এবং ঘটনার বিস্তারিত প্রমাণ প্রদান করুন।

আমরা দ্রুততম সময়ের মধ্যে অভিযোগটি পর্যালোচনা করে সমাধান প্রদান করার চেষ্টা করি।

১৪. শর্তাবলীর পরিবর্তন

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারি। পরিবর্তনের পর আমরা এই পৃষ্ঠায় আপডেট তারিখটি লিখে দেব। নিয়মিতভাবে এই পেজটি ভিজিট করে আপডেট সম্পর্কে অবগত থাকুন।

১৫. যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা জিজ্ঞাসা থাকলে, অনুগ্রহ করে এই সাইটে উপলব্ধ সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন